A Empresa

Pensada e criada por Amadeu Palhares nasce, em 2002, a loja de música Amadeus, projeto que nasce da paixão pela música e pelas pessoas.

A Amadeus pauta-se por uma filosofia de foco nos recursos humanos, nos clientes, nos fornecedores. Aposta, assim, numa equipa multidisciplinar, empreendedora e motivada, concentrada na procura de aproximação ao cliente.

A partir de Viana do Castelo, chegamos aos nossos clientes, quer se encontrem aqui ao lado, quer se encontrem do outro lado do mundo. Numa visão onde as fronteiras não existem, a Amadeus trata o cliente da loja online, exatamente da mesma forma que o cliente que nos entra porta dentro. Assim é prestada a informação acerca do produto, por profissionais especializados, com simpatia e prontidão, mesmo nos canais que, à primeira vista, seriam vocacionados para o atendimento despersonalizado. No fundo, a Amadeus visa proporcionar, sempre, a melhor experiência de atendimento, levando os nossos produtos ao cliente onde quer que se encontrem – em tempo útil, em ótimas condições e aos melhores preços.

E porque a experimentação e contacto com o instrumento musical são privilegiados, valorizando a sonoridade como parte da experiência do melhor atendimento, crescemos em rede, nas localidades de Fundão, Ovar e Vila Real.

Com o mesmo propósito, adotámos o sistema de pontos e apadrinhamento, que se convertem em descontos muito apetecíveis, oferecendo cada vez melhores condições aos nossos clientes. Aos nossos clientes dizemos - venham redescobrir-nos! Aos restantes dizemos - descubram-nos!

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